Un nuovo concetto di call center

Grazie all’utilizzo di un server in-cloud, si apre la strada ad un nuovo concetto di call center. Le aziende possono decidere di abbandonare i metodi tradizionali e decidere di gestire un call center a distanza. Trattandosi di un servizio di software in-cloud, le informazioni prelevate e catalogate dal server sono tutte caricate e disponibili all’interno […]