Soluzioni

La linea Centralix e’ composta di vari prodotti, integrabili tra loro, che coprono tutti i processi di qualunque azienda che abbia bisogno di gestire contatti al fine di convertirli in clienti.

Centralix appuntamenti

Centralix Appuntamenti gestisce in maniera ottimale l’attività di presa appuntamenti per agenti, guidando l’operatore anche grazie alla geolocalizzazione degli appuntamenti e ad una efficientissima gestione delle agende dei venditori.

Centralix e-commerce

Indicato per le attività di e-commerce assistito da remoto dall’ operatore del Contact Center. E’ possibile svolgere attività di vendita di prodotti direttamente al telefono con il cliente gestendo in tempo reale pagamenti, condizioni di vendita e di spedizione.

Centralix teleselling

Centralix Teleselling permette la classica attivita’ di teleselling tramite campagne outbound con tecnologia “predictive dialing”. Centralix guida gli operatori nello svolgimento delle campagne e garantisce ai responsabili una visione completa delle attività svolte.

Centralix sondaggi

Centralix sondaggi è mirato per la conduzione di campagne di sondaggi e ricerche di mercato; per meglio guidare l’operatore possono essere definiti format su misura, personalizzando e controllando le domande poste dall’operatore a seconda della specifica campagna.

Che cos’è centralix?

Centralix è una soluzione innovativa per

Telemarketing, Teleselling, Vocal Order, Presa appuntamenti, Sondaggi con metodologia CATI, Sondaggi con metodologia CAWI, Predictive Dialing, Servizi di Backoffice

Centralix News

Perché conosciamo bene le vostre esigenze. Sappiamo che […]
Centralix nasce nel 2005 dall’esigenza di proporre una […]
Se stai avviando un nuovo call center di […]
Forse il modo migliore per iniziare con il […]

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