Soluzioni
La linea Centralix e’ composta di vari prodotti, integrabili tra loro, che coprono tutti i processi di qualunque azienda che abbia bisogno di gestire contatti al fine di convertirli in clienti.
Centralix appuntamenti
Centralix Appuntamenti gestisce in maniera ottimale l’attività di presa appuntamenti per agenti, guidando l’operatore anche grazie alla geolocalizzazione degli appuntamenti e ad una efficientissima gestione delle agende dei venditori.
Centralix e-commerce
Indicato per le attività di e-commerce assistito da remoto dall’ operatore del Call Center. E’ possibile svolgere attività di vendita di prodotti direttamente al telefono con il cliente gestendo in tempo reale pagamenti, condizioni di vendita e di spedizione.
Centralix teleselling
Centralix Teleselling permette la classica attivita’ di teleselling tramite campagne outbound con tecnologia “predictive dialing”. Centralix guida gli operatori nello svolgimento delle campagne e garantisce ai responsabili una visione completa delle attività svolte.
Centralix sondaggi
Centralix sondaggi è mirato per la conduzione di campagne di sondaggi e ricerche di mercato; per meglio guidare l’operatore possono essere definiti format su misura, personalizzando e controllando le domande poste dall’operatore a seconda della specifica campagna.
Che cos’è centralix?
Centralix è una soluzione innovativa per
Telemarketing, Teleselling, Vocal Order, Presa appuntamenti, Sondaggi con metodologia CATI, Sondaggi con metodologia CAWI, Predictive Dialing, Servizi di Backoffice
Centralix News
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